{"id":1801,"date":"2023-11-03T06:50:01","date_gmt":"2023-11-03T05:50:01","guid":{"rendered":"https:\/\/orablulab.it\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2025-08-18T11:32:26","modified_gmt":"2025-08-18T09:32:26","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/orablulab.it\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/p>\n

Objet
Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente ont pour objet de r\u00e9glementer l’achat de Produits et de Services, effectu\u00e9 \u00e0 distance, via le r\u00e9seau t\u00e9l\u00e9matique, \u00e0 partir du Site orablulab.it
Le propri\u00e9taire du Site est la soci\u00e9t\u00e9 coop\u00e9rative ORABLULAB dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Via Vescovo Cossu, 3, 09073 CUGLIERI (OR) inscrite au Registre des Soci\u00e9t\u00e9s d’Oristano, code fiscal 01272110956, et num\u00e9ro de TVA 01272110956, R.E.A. d’ORISTANO OR-361166.<\/p>\n

Application des pr\u00e9sentes conditions d’utilisation<\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions d’utilisation ainsi que notre politique de confidentialit\u00e9 (page intitul\u00e9e \u00ab\u00a0Politique de confidentialit\u00e9\u00a0\u00bb) et notre politique en mati\u00e8re de cookies (page intitul\u00e9e \u00ab\u00a0Politique en mati\u00e8re de cookies\u00a0\u00bb) s’appliquent \u00e0 toute utilisation du site web. Les utilisateurs du site web ne peuvent l’utiliser qu’\u00e0 condition d’avoir lu et compris la politique de confidentialit\u00e9, la politique en mati\u00e8re de cookies et d’avoir accept\u00e9 les conditions d’utilisation. Toute utilisation ult\u00e9rieure du site web ou d’une partie de celui-ci par un utilisateur constitue une acceptation des conditions d’utilisation, de la politique de confidentialit\u00e9 et de la politique en mati\u00e8re de cookies et, par cons\u00e9quent, l’acceptation d’\u00eatre li\u00e9 par celles-ci.
OraBluLab est disponible pour les consommateurs et les entreprises. Aux fins des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, les termes suivants sont d\u00e9finis comme suit :
a) \u00ab\u00a0Consommateur\u00a0\u00bb : personne physique qui a conclu des contrats \u00e0 des fins \u00e9trang\u00e8res \u00e0 toute activit\u00e9 entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle exerc\u00e9e (art. 3, lett. a D\u00e9cret l\u00e9gislatif 2005 n. 206 \u00ab\u00a0Code de la consommation\u00a0\u00bb) ;
b) \u00ab\u00a0Entreprise\u00a0\u00bb : personne physique ou morale qui a conclu des contrats dans le cadre de son activit\u00e9 \u00e9conomique d’entreprise (art. 2802 C.C.). <\/p>\n

Acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente
Tous les achats de produits effectu\u00e9s par l’interm\u00e9diaire du site par les utilisateurs qui acc\u00e8dent au site (ci-apr\u00e8s, les clients) sont r\u00e9gis par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ainsi que par le code italien de la consommation (d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 206\/2005), section II Contrats \u00e0 distance (articles 50 – 67) et par la r\u00e9glementation italienne sur le commerce \u00e9lectronique (d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 70\/2003).<\/p>\n

En concluant des contrats d’achat conform\u00e9ment \u00e0 la proc\u00e9dure, le client accepte et s’engage \u00e0 respecter les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n

Le client est donc tenu de lire attentivement, avant d’effectuer toute op\u00e9ration d’achat, les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales que OraBluLab met \u00e0 sa disposition \u00e9galement pour lui permettre de les reproduire et de les conserver conform\u00e9ment aux dispositions de l’art. 12(3) du d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0. 70\/2003.<\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 coop\u00e9rative ORABLULAB peut modifier le contenu des conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales publi\u00e9es sur le site au moment de l’envoi du bon de commande par le client s’appliquent \u00e0 chaque contrat d’achat.
Products<\/p>\n

www.orablulab.it est un site t\u00e9l\u00e9matique de vente d’ateliers, de cours, de laboratoires, d’\u00e9v\u00e9nements, d’articles souvenirs, de photographies, de tirages (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab\u00a0Produits\u00a0\u00bb).
Tous les Produits propos\u00e9s sont illustr\u00e9s en d\u00e9tail sur le Site, dans les sections respectives, distingu\u00e9es par cat\u00e9gories de Produits.
Conditions de vente des ateliers
Demandez des informations ou r\u00e9servez cette exp\u00e9rience.<\/p>\n

Les r\u00e9servations peuvent \u00eatre effectu\u00e9es \u00e0 l’aide du formulaire. Pour les demandes sp\u00e9ciales, veuillez \u00e9crire \u00e0 : orablulab@gmail.com 
Si vous souhaitez nous parler : Tel + 39 370 145 45 85 <\/p>\n


Nous vous proposons deux modes de paiement via Paypal ou par carte de cr\u00e9dit
En cas d’annulation, l’atelier est rembours\u00e9. Si la date est report\u00e9e, le participant peut choisir de confirmer la r\u00e9servation ou de l’annuler ; dans ce dernier cas, les frais sont rembours\u00e9s.<\/p>\n

Une fois la r\u00e9servation effectu\u00e9e,  vous recevrez un e-mail de confirmation avec la facture. 
En temps utile, vous serez contact\u00e9 par e-mail avec toutes les informations pertinentes sur le cours : SI CONFIRM\u00c9, heures de r\u00e9union, arrangements possibles pour l’arriv\u00e9e au point de rencontre. 
La confirmation du cours sera communiqu\u00e9e lorsque le nombre minimum de participants aura \u00e9t\u00e9 atteint. Confirmation de la m\u00e9t\u00e9o trois jours avant la sortie.

Pour participer \u00e0 nos cours, vous devez disposer d’un appareil photo ou d’un smartphone.
En cas d’annulation pour des raisons m\u00e9t\u00e9orologiques, de s\u00e9curit\u00e9 ou autres par notre organisation :
sera int\u00e9gralement rembours\u00e9. Aucun remboursement n’est pr\u00e9vu pour les repas, l’h\u00e9bergement et le transport r\u00e9serv\u00e9s par le participant en dehors de notre programme.<\/p>\n

En cas d’annulation par le participant :
Dans les 30 jours suivant la date du cours, un remboursement complet sera effectu\u00e9
Dans les 15 jours suivant la date du cours, 50% du prix sera retenu
Au-del\u00e0 de 3 jours, la totalit\u00e9 du prix sera retenue. (Le participant peut souscrire une police d’assurance m\u00e9dicale\/annulation sur demande).
INSCRIPTION AUX COURS ET ATELIERS
L’inscription en ligne doit \u00eatre effectu\u00e9e avec le formulaire d’inscription d\u00fbment rempli par le client.  <\/p>\n

Nos ateliers de photographie de paysage\/cr\u00e9ation se d\u00e9roulent par tous les temps et il n’y a pas de garantie pour des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques sp\u00e9cifiques. Nous tirerons le meilleur parti de toutes les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques possibles et, pendant l’atelier, les participants recevront toutes les connaissances possibles.
Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 si le client n’aime pas l’endroit, le temps, l’h\u00f4tel r\u00e9serv\u00e9 ou la nourriture.<\/p>\n

<\/p>\n

OraBluLab et tout autre animateur d’atelier ne sont pas responsables des accidents qui pourraient survenir au client pendant l’atelier ou la visite photographique. Le client r\u00e9serve l’atelier\/le tour \u00e0 ses propres risques et est responsable de sa propre assurance accident et de sa propre responsabilit\u00e9.
OraBluLab et tout autre animateur d’atelier\/de tour ne sont pas des guides d’excursion mais seulement des professeurs de photographie de paysage, des artistes, des coachs ; par cons\u00e9quent, l’atelier n’a lieu qu’au(x) lieu(x) d\u00e9crit(s) et promu(s). Chaque client se rendra sur le(s) lieu(x) par ses propres moyens, \u00e0 ses risques et p\u00e9rils, et OraBluLab  ne sera pas responsable des accidents qui pourraient survenir sur le chemin menant au lieu de l’atelier\/de la visite (sentier, route, etc.).<\/p>\n

La repr\u00e9sentation visuelle des Produits sur le Site, lorsqu’elle est disponible, a une valeur indicative et correspond normalement \u00e0 l’image photographique des Produits eux-m\u00eames et a pour seul objet de les pr\u00e9senter \u00e0 la vente, sans aucune garantie ni engagement de la part d’Orablulab quant \u00e0 l’exacte correspondance de l’image repr\u00e9sent\u00e9e sur le Site avec le Produit r\u00e9el ; et ce, notamment en ce qui concerne les dimensions r\u00e9elles et\/ou les aspects chromatiques des Produits et\/ou de l’emballage.<\/p>\n

En cas de diff\u00e9rence entre l’image et la fiche produit \u00e9crite, la description de la fiche produit pr\u00e9vaudra toujours.
Proc\u00e9dure d’achat
Le Client peut acheter les Produits du catalogue \u00e9lectronique, illustr\u00e9s en d\u00e9tail sur le Site dans les sections respectives par cat\u00e9gorie de produits, comme d\u00e9crit dans les fiches d’information pertinentes contenues dans le Site, en respectant les proc\u00e9dures techniques d’acc\u00e8s illustr\u00e9es dans ce dernier. 
Pour l’achat des Produits, le Client devra s’inscrire sur le Site en saisissant ses donn\u00e9es personnelles, en suivant les instructions fournies par le programme d’inscription, et devra remplir et envoyer \u00e0 Orablulab le bon de commande en format \u00e9lectronique disponible sur le Site, en suivant les instructions qui y figurent. Les bons de commande doivent \u00eatre compl\u00e9t\u00e9s avec exactitude dans toutes leurs parties. Si le Client ne souhaite pas s’enregistrer sur le Site Internet, il pourra dans tous les cas conclure la proc\u00e9dure d’achat, mais il ne pourra pas v\u00e9rifier l’\u00e9tat de ses commandes ni profiter des remises et des promotions.
Le Client ins\u00e9rera les Produits s\u00e9lectionn\u00e9s dans le \u00ab\u00a0Panier\u00a0\u00bb appropri\u00e9 et, apr\u00e8s avoir choisi le transporteur et visualis\u00e9 et accept\u00e9 la contribution aux frais de livraison, il pourra proc\u00e9der \u00e0 l’achat.
Si le Client a besoin de modifier le bon de commande ou de changer certaines des donn\u00e9es qu’il contient, il devra suivre la proc\u00e9dure de modification appropri\u00e9e contenue sur le Site Internet. En particulier, le Client a le droit de modifier la quantit\u00e9 des Produits qu’il a l’intention d’acheter, en ajoutant ou en supprimant un ou plusieurs Produits du Panier.
Une fois cette op\u00e9ration effectu\u00e9e, le Client verra appara\u00eetre un \u00e9cran contenant le r\u00e9capitulatif du bon de commande, y compris les frais de livraison, avec une demande de confirmation suppl\u00e9mentaire de la proc\u00e9dure d’achat.
Une fois le r\u00e9capitulatif affich\u00e9, le Client s\u00e9lectionnera le type de paiement souhait\u00e9, carte de cr\u00e9dit ou PayPal, et enverra la commande en cliquant sur le bouton appropri\u00e9. <\/p>\n

Conclusion du contrat
La publication des Produits pr\u00e9sent\u00e9s sur le Site constitue une invitation au Client \u00e0 formuler une proposition contractuelle d’achat. La commande envoy\u00e9e par le Client a valeur de proposition contractuelle et implique la pleine connaissance et l’acceptation des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.
Chaque Contrat d’Achat conclu entre Orablulab et le Client sera r\u00e9put\u00e9 conclu avec l’envoi par Orablulab de l’acceptation de la commande \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique du Client. Ce message de confirmation indiquera un \u00ab\u00a0num\u00e9ro de commande\u00a0\u00bb \u00e0 utiliser dans toute communication ult\u00e9rieure avec Orablulab. Outre les informations requises par la loi, le message reprendra toutes les donn\u00e9es introduites par le Client, qui s’engage \u00e0 en v\u00e9rifier l’exactitude et \u00e0 notifier rapidement toute correction. Les frais suppl\u00e9mentaires caus\u00e9s par des erreurs dans les donn\u00e9es qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 signal\u00e9es en temps utile sont \u00e0 la charge exclusive du Client.
Chaque commande peut \u00eatre consult\u00e9e par le Client sur le Site, dans son espace personnel, s’il est enregistr\u00e9, ou en contactant le Service Clients d’Orablulab, imm\u00e9diatement apr\u00e8s l’envoi de la commande.
 Dans ce cas, si les produits choisis par le client sont totalement ou partiellement indisponibles, la commande sera envoy\u00e9e avec les produits disponibles apr\u00e8s que le client ait \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 de l’indisponibilit\u00e9 des produits.
 Orablulab a le droit d’accepter ou non, \u00e0 sa discr\u00e9tion, la commande envoy\u00e9e par le Client, sans que ce dernier puisse faire valoir des r\u00e9clamations ou des droits de quelque nature que ce soit, pour quelque raison que ce soit, y compris des indemnit\u00e9s, en cas de non-acceptation de la commande.<\/p>\n

En particulier, Orablulab se r\u00e9serve le droit de ne pas accepter les propositions d’achat et d’annuler les commandes qui ne pr\u00e9sentent pas de garanties suffisantes de solvabilit\u00e9 ou si – \u00e9galement \u00e0 la suite d’une comparaison avec le circuit qui g\u00e8re les paiements par carte de cr\u00e9dit – des anomalies sont constat\u00e9es dans les transactions et les moyens de paiement utilis\u00e9s par le client.<\/p>\n

Le Client peut \u00e0 tout moment v\u00e9rifier le contenu des contrats d’achat conclus en acc\u00e9dant \u00e0 son espace personnel sur le Site, s’il est inscrit, ou en contactant le Service Client d’Orablulab. Ces donn\u00e9es seront disponibles pendant une p\u00e9riode de 12 mois apr\u00e8s la livraison des produits.<\/p>\n

Prix des produits
Tous les prix des produits sont clairement indiqu\u00e9s sur le site et incluent la TVA. Les frais de livraison sont mis en \u00e9vidence de mani\u00e8re appropri\u00e9e au moment de la commande. Le co\u00fbt de chaque envoi peut varier en fonction du mode de livraison et de paiement, de la destination et du montant total de la commande.
Assurance<\/p>\n

Le prix du Service tel que publi\u00e9 sur la Plateforme ne comprend pas les frais d’assurance, sauf indication explicite dans l’onglet du Service.<\/p>\n

<\/p>\n

Facturation et modes de paiement
Orablulab \u00e9met un re\u00e7u ou une facture pour les Produits achet\u00e9s lorsque les Produits sont remis au transporteur pour l’exp\u00e9dition, en l’envoyant par courrier \u00e9lectronique au Client. Pour l’\u00e9mission du re\u00e7u ou de la facture, les informations fournies par le client pr\u00e9valent. Aucune modification des donn\u00e9es n’est possible apr\u00e8s l’\u00e9mission du re\u00e7u ou de la facture.<\/p>\n

Le paiement des Produits achet\u00e9s s’effectue par carte de cr\u00e9dit ou PayPal selon les modalit\u00e9s suivantes :
CARTES DE CR\u00c9DIT EN LIGNE
Les cartes de cr\u00e9dit accept\u00e9es sont : Visa, Mastercard
Toutes les donn\u00e9es sont transf\u00e9r\u00e9es sous forme crypt\u00e9e au moyen d’un certificat SSL et ne peuvent donc pas \u00eatre intercept\u00e9es par des tiers.
En outre, la saisie des donn\u00e9es s’effectue directement sur le site de la banque, ce qui garantit une s\u00e9curit\u00e9 maximale.
Le montant de la commande n’est pas d\u00e9bit\u00e9 imm\u00e9diatement de la carte, mais ult\u00e9rieurement, dans les limites autoris\u00e9es par le Client.
Lors de la passation de la commande sur le Site Orablulab, seule l’autorisation de paiement pour le montant indiqu\u00e9 est demand\u00e9e 
L’autorisation n’implique pas le d\u00e9bit d’une somme d’argent, mais simplement la r\u00e9servation du montant correspondant.<\/p>\n

PAYPAL
PayPal, une soci\u00e9t\u00e9 du groupe eBay, est un syst\u00e8me de paiement rapide et s\u00fbr.
Une fois la commande termin\u00e9e et la m\u00e9thode PayPal choisie comme mode de paiement, l’acheteur sera redirig\u00e9 vers le site PayPal, o\u00f9 il pourra acc\u00e9der \u00e0 son compte en saisissant son adresse e-mail personnelle et son mot de passe.
Apr\u00e8s l’enregistrement, il est possible de proc\u00e9der au paiement via PayPal sans avoir \u00e0 r\u00e9introduire les donn\u00e9es, y compris pour les achats ult\u00e9rieurs.
En choisissant de payer via PayPal, le montant est d\u00e9bit\u00e9 directement de la carte de cr\u00e9dit (Visa, Visa Electron, Mastercard) ou de la carte pr\u00e9pay\u00e9e (PostePay) attribu\u00e9e. PayPal prot\u00e8ge les informations de l’acheteur car aucune information financi\u00e8re n’est transmise.
Un e-mail de confirmation sera envoy\u00e9 par PayPal pour chaque transaction effectu\u00e9e selon cette m\u00e9thode.
Au moment de passer la commande sur le Site, une demande d’autorisation sera simplement effectu\u00e9e pour v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 sur le compte PayPal du Client, sans aucun frais.
Si la commande est annul\u00e9e, le montant sera rembours\u00e9 sur le compte PayPal du Client.
VIREMENT BANCAIRE
Le Client peut payer par Virement bancaire \u00e0 effectuer sur le compte bancaire indiqu\u00e9.  
Afin de r\u00e9duire le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la v\u00e9rification du paiement et \u00e0 la livraison ult\u00e9rieure de la commande, le client a la possibilit\u00e9 de communiquer le CRO (Transaction Reference Code) \u00e0 OraBluLab par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l’adresse orablulab@gmail.com. 
Les coordonn\u00e9es bancaires sur lesquelles effectuer le virement sont les suivantes :<\/p>\n

Conditions de livraison et frais
Orablulab s’engage \u00e0 livrer les marchandises sans retard injustifi\u00e9 et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard trente jours apr\u00e8s la conclusion du contrat. La livraison des produits se fera par courrier et le d\u00e9lai variera en fonction de la destination. Les conditions indiqu\u00e9es au moment de la commande sont en tout cas indicatives
Orablulab livre dans tous les pays indiqu\u00e9s sur le Site et la livraison se fera sans rendez-vous.
Aucune responsabilit\u00e9, pour quelque raison que ce soit, ne pourra \u00eatre imput\u00e9e par le Client \u00e0 Orablulab en cas de retard dans le traitement de la commande ou dans la livraison des Produits faisant l’objet des Contrats d’Achat.
Les Produits command\u00e9s seront envoy\u00e9s \u00e0 l’adresse postale sp\u00e9cifi\u00e9e par le Client. Lors de la remise des Produits par Orablulab au transporteur en charge, un e-mail sera envoy\u00e9 au Client pour confirmer l’envoi.
Les livraisons seront effectu\u00e9es du lundi au vendredi, pendant les heures normales de bureau, \u00e0 l’exclusion des jours f\u00e9ri\u00e9s nationaux, de la mani\u00e8re sp\u00e9cifi\u00e9e par le transporteur choisi par le Client. La livraison est r\u00e9put\u00e9e effectu\u00e9e lorsque le produit est mis \u00e0 la disposition du client \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e dans le formulaire de commande. En cas de non-livraison due \u00e0 l’absence du destinataire \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e, le service de messagerie enverra un e-mail d’avertissement et tentera une nouvelle livraison conform\u00e9ment aux proc\u00e9dures \u00e9tablies par le service de messagerie.
En cas d’impossibilit\u00e9 d’effectuer une nouvelle livraison en raison de l’absence du destinataire, le service client\u00e8le tentera de contacter le client pour planifier une nouvelle livraison. Dans le cas o\u00f9 le Service Client\u00e8le ne parviendrait pas \u00e0 contacter le Client dans les 10 jours suivants ou dans le cas d’une nouvelle impossibilit\u00e9 de livraison due \u00e0 l’absence du destinataire, les Produits objet de la commande seront retourn\u00e9s \u00e0 OraBluLab 30 (trente) jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle les Produits objet de la commande ont \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9s \u00e0 OraBluLab en raison de l’impossibilit\u00e9 de livraison, le contrat sera consid\u00e9r\u00e9 comme r\u00e9sili\u00e9 et le bon de commande annul\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l’article L.121-1 du Code de la consommation. 1456 c.c. OraBluLab proc\u00e9dera au remboursement de la somme vers\u00e9e par le Client, d\u00e9duction faite des frais de retour des Produits et des frais de garde dans l’agence du transporteur d\u00e9sign\u00e9 pour la livraison.
La r\u00e9siliation du contrat et le montant du remboursement seront communiqu\u00e9s par e-mail. Le montant du remboursement sera cr\u00e9dit\u00e9 sur le moyen de paiement utilis\u00e9 par le client pour l’achat. Si, avant l’expiration du d\u00e9lai de trente jours, le client demande \u00e0 recevoir \u00e0 nouveau les produits achet\u00e9s, OraBluLab srl proc\u00e9dera \u00e0 la nouvelle livraison apr\u00e8s avoir factur\u00e9, outre les co\u00fbts de celle-ci, les co\u00fbts de renvoi des produits \u00e0 OraBluLab et les co\u00fbts de stockage.
Lors de la livraison des Produits par le transporteur d\u00e9sign\u00e9 par OraBluLab, le Client doit scrupuleusement v\u00e9rifier :
a) Que l’\u00e9tiquette anti-abrasion est intacte et que l’emballage n’est pas endommag\u00e9 ou alt\u00e9r\u00e9 de quelque mani\u00e8re que ce soit.
b) que le nombre de pi\u00e8ces livr\u00e9es correspond au nombre indiqu\u00e9 dans le document de transport.
Toute d\u00e9t\u00e9rioration de l’\u00e9tiquette anti-abrasion, de l’emballage et des produits ou toute erreur dans le nombre de pi\u00e8ces\/emballages ou d’indications doit \u00eatre imm\u00e9diatement notifi\u00e9e par le client, qui peut contacter OraBluLab par l’interm\u00e9diaire du service client\u00e8le en pr\u00e9cisant la commande pour laquelle l’erreur s’est produite.
Les cas de force majeure, l’indisponibilit\u00e9 des moyens de transport, ainsi que les \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9visibles ou in\u00e9vitables qui entra\u00eenent un retard de livraison ou rendent la livraison difficile ou impossible ou provoquent une augmentation significative du co\u00fbt de la livraison pour OraBluLab l, autorisent OraBluLab l \u00e0 fractionner, \u00e0 reporter ou \u00e0 annuler tout ou partie de la livraison pr\u00e9vue ou \u00e0 r\u00e9silier le contrat d’achat. Dans ce cas, OraBluLab informe rapidement et de mani\u00e8re ad\u00e9quate le client de sa d\u00e9cision \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique fournie par le client, et le client a droit au remboursement de tout prix d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9, \u00e0 l’exclusion de toute autre r\u00e9clamation, pour quelque raison que ce soit, \u00e0 l’encontre d’OraBluLab.<\/p>\n

Bons de r\u00e9duction – Promotions
Les \u00e9ventuels bons de r\u00e9duction ou codes promotionnels peuvent \u00eatre introduits lorsque le Client remplit le bon de commande. Le syst\u00e8me mettra \u00e0 jour le montant total de la commande, d\u00e9duction faite de la valeur du bon.
Le bon de r\u00e9duction peut \u00eatre combin\u00e9 avec d’autres initiatives commerciales uniquement dans les cas o\u00f9 cela est express\u00e9ment indiqu\u00e9.
Droit de r\u00e9tractation et ses effets <\/p>\n

Le client a le droit de r\u00e9silier le contrat, sans indication de motifs, dans un d\u00e9lai de 14 jours (d\u00e9lai de r\u00e9tractation).
Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire (i) apr\u00e8s 14 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 le client ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par ce dernier prend physiquement possession des marchandises, ou (ii) dans le cas d’un contrat portant sur plusieurs biens command\u00e9s en une seule fois et livr\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, \u00e0 partir du jour o\u00f9 le client ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par ce dernier prend physiquement possession du dernier bien.<\/p>\n

Annulation
L’annulation et le report sont gratuits dans les 15 jours pr\u00e9c\u00e9dant la date de l’atelier. <\/p>\n

Pour les demandes effectu\u00e9es apr\u00e8s ce d\u00e9lai et en cas de non-pr\u00e9sentation, une p\u00e9nalit\u00e9 de 100 % du co\u00fbt de l’exp\u00e9rience est factur\u00e9e.
Exemple : si la date de votre excursion est le 20 juin, vous pouvez annuler ou modifier votre r\u00e9servation avant le 16 juin.<\/p>\n

Le client peut annuler la participation \u00e0 un \u00ab\u00a0atelier\u00a0\u00bb, \u00e0 un s\u00e9jour cr\u00e9atif ou \u00e0 une exp\u00e9rience cr\u00e9ative ou demander son remplacement par un autre s\u00e9jour, sans \u00eatre tenu de payer une quelconque p\u00e9nalit\u00e9, en le notifiant par courrier \u00e9lectronique \u00e0 orablulab@gmail.com au moins 30 jours ouvrables \u00e0 l’avance ou \u00e0 la date limite indiqu\u00e9e dans le formulaire d’inscription si elle est diff\u00e9rente.
En cas d’annulation, c’est-\u00e0-dire d’annulation totale ou partielle des services achet\u00e9s, les p\u00e9nalit\u00e9s suivantes s’appliquent (en fonction de la date d’annulation) :
jusqu’\u00e0 15 jours avant la livraison du paquet, 50 % du prix d’achat ;
de quinze \u00e0 trois jours avant la livraison du paquet, 100 % du prix d’achat
Si le client annule le contrat apr\u00e8s le d\u00e9lai susmentionn\u00e9 (c’est-\u00e0-dire deux ou un jour avant la livraison du paquet), il n’a pas droit au remboursement des sommes vers\u00e9es.
En cas de circonstances in\u00e9vitables et extraordinaires (tremblements de terre, catastrophes naturelles, actes de terrorisme) survenant sur le lieu de destination ou dans ses environs imm\u00e9diats et affectant consid\u00e9rablement l’ex\u00e9cution de l’atelier ou le transport des passagers vers le lieu de destination, le client a le droit de r\u00e9silier le contrat avant le d\u00e9but de l’atelier, sans payer de frais d’annulation, et d’obtenir le remboursement int\u00e9gral de tous les paiements effectu\u00e9s, mais il n’a pas droit \u00e0 d’autres compensations.<\/p>\n

Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, le Client doit informer la soci\u00e9t\u00e9 coop\u00e9rative OraBluLab (Orablulab, via vescovo Cossu 3, 09073 CUGLIERI) de sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter du contrat au moyen d’une d\u00e9claration explicite par courrier \u00e9lectronique.
orablulab@gmail.com 
 Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit que le client envoie la communication relative \u00e0 l’exercice du droit de r\u00e9tractation avant l’expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.
 Si le client se r\u00e9tracte du pr\u00e9sent contrat, tous les paiements qu’il a effectu\u00e9s \u00e0 OraBluLab lui seront rembours\u00e9s, y compris les frais de livraison (\u00e0 l’exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du choix d’un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins co\u00fbteux propos\u00e9), sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 il est inform\u00e9 de la d\u00e9cision de se r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat. Ces remboursements sont effectu\u00e9s en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par le client pour la transaction initiale, sauf convention contraire expresse ; en tout \u00e9tat de cause, le client n’encourt aucun frais du fait d’un tel remboursement. Le remboursement peut \u00eatre suspendu jusqu’\u00e0 r\u00e9ception des biens ou jusqu’\u00e0 ce que le consommateur prouve qu’il a renvoy\u00e9 les biens, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces faits.
10.6. Le client doit renvoyer les biens ou les remettre \u00e0 OraBluLab sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle il a communiqu\u00e9 sa r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si le client renvoie les marchandises avant l’expiration de la p\u00e9riode de 14 jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont \u00e0 la charge du client. Le Client n’est responsable que de la d\u00e9pr\u00e9ciation des biens r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement des biens.
Le Client ne peut en aucun cas exercer le droit de r\u00e9tractation dans le cas de biens scell\u00e9s qui ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s pour des raisons d’hygi\u00e8ne ou de protection de la sant\u00e9 et qui ont \u00e9t\u00e9 ouverts apr\u00e8s la livraison.
Non-conformit\u00e9 des produits et produits d\u00e9fectueux
Les produits propos\u00e9s sur le Site sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation nationale et communautaire. Les images et les couleurs des produits publi\u00e9s sur le site peuvent diff\u00e9rer des images r\u00e9elles en raison des param\u00e8tres locaux des syst\u00e8mes et\/ou des outils utilis\u00e9s pour les afficher.
En cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9 des Produits achet\u00e9s par rapport \u00e0 la description publi\u00e9e sur le Site et en cas de Produit d\u00e9fectueux, le Client a droit au remboursement imm\u00e9diat du bien non conforme, sous r\u00e9serve d’envoyer via le formulaire de la section Service Clients des photographies montrant le dommage ou la non-conformit\u00e9 du Produit.
Une communication suivra de la part du personnel de OraBluLab indiquant le mode de remboursement qui pourra se faire, au choix du client, \u00e9galement par le biais de bons de r\u00e9duction sur le prochain achat d\u00e9passant la valeur des biens \u00e0 rembourser, excluant toute autre responsabilit\u00e9 de OraBluLab , pour quelque raison que ce soit.
Dans tous les cas, les dispositions relatives \u00e0 la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 des biens, pr\u00e9vues par le Code de la consommation italien (D\u00e9cret l\u00e9gislatif 206\/2005, Partie IV, Artt.102-135)
Traitement des donn\u00e9es personnelles
Les donn\u00e9es des clients sont trait\u00e9es par OraBluLab conform\u00e9ment aux dispositions de la l\u00e9gislation en vigueur sur la protection des donn\u00e9es personnelles, comme sp\u00e9cifi\u00e9 dans les informations de la section sp\u00e9cifiquement d\u00e9di\u00e9e, appel\u00e9e \u00ab\u00a0Politique de confidentialit\u00e9\u00a0\u00bb.
Communications et r\u00e9clamations
Toutes les communications ou r\u00e9clamations adress\u00e9es par le client \u00e0 OraBluLab en relation avec les contrats d’achat doivent \u00eatre communiqu\u00e9es par le biais des formulaires de contact appropri\u00e9s dans la zone r\u00e9serv\u00e9e.
R\u00e9solution des litiges en ligne pour les consommateurs
Les consommateurs vivant en Europe doivent savoir que la Commission europ\u00e9enne a mis en place une plateforme en ligne qui offre un outil alternatif de r\u00e9solution des litiges. Cet instrument peut \u00eatre utilis\u00e9 par le consommateur europ\u00e9en pour r\u00e9gler de mani\u00e8re non judiciaire tout litige relatif \u00e0 et\/ou d\u00e9coulant de contrats de vente de biens et de services conclus en ligne. Par cons\u00e9quent, un consommateur europ\u00e9en peut utiliser cette plateforme pour la r\u00e9solution de tout litige d\u00e9coulant du contrat en ligne conclu sur ce site web. La plateforme est disponible sur le lien suivant (http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/).
Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle
Toutes les marques (d\u00e9pos\u00e9es ou non), ainsi que toutes les \u0153uvres de l’esprit, signes distinctifs ou d\u00e9nominations, images, photographies, textes \u00e9crits ou graphiques et, plus g\u00e9n\u00e9ralement, tout autre bien incorporel prot\u00e9g\u00e9 par les lois et conventions internationales relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 industrielle, reproduites sur le Site demeurent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive d’OraBluLab et\/ou de ses conc\u00e9dants, sans que le Client ne tire un quelconque droit sur celles-ci de l’acc\u00e8s au Site et\/ou de la conclusion du Contrat d’Achat. Toute utilisation, m\u00eame partielle, est interdite sans l’autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable d’OraBluLbab, au profit duquel sont r\u00e9serv\u00e9s, \u00e0 titre exclusif, tous les droits y aff\u00e9rents.
Loi applicable et tribunal comp\u00e9tent
La loi qui r\u00e9git les Conditions d’utilisation est la loi italienne. Ils \u00e9taient r\u00e9dig\u00e9s en italien. La version officielle qui fait foi est celle en langue italienne.
Tout litige d\u00e9coulant de l’application et\/ou de l’interpr\u00e9tation des pr\u00e9sentes conditions d’utilisation sera soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive du tribunal d’Oristano.<\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et tous les contrats conclus avec le client sont r\u00e9gis par le droit italien, sans pr\u00e9judice de l’application de la l\u00e9gislation communautaire et des trait\u00e9s internationaux, le cas \u00e9ch\u00e9ant, ainsi que de la l\u00e9gislation nationale en mati\u00e8re de protection des consommateurs.
Le tribunal d’Oristano a comp\u00e9tence exclusive pour tout litige relatif \u00e0 l’interpr\u00e9tation, \u00e0 l’ex\u00e9cution, \u00e0 la validit\u00e9 ou \u00e0 l’efficacit\u00e9 des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et de tous les contrats conclus avec les clients. <\/p>\n

<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE ObjetLes pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente ont pour objet de r\u00e9glementer l’achat de Produits et de Services, effectu\u00e9 \u00e0 distance, via le r\u00e9seau t\u00e9l\u00e9matique, \u00e0 partir du Site orablulab.it Le propri\u00e9taire du Site est la soci\u00e9t\u00e9…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1801","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/orablulab.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1801","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/orablulab.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/orablulab.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orablulab.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orablulab.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1801"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/orablulab.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1801\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5096,"href":"https:\/\/orablulab.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1801\/revisions\/5096"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/orablulab.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1801"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}